Tallinn, 18. aprill 2017. Pressinõukogu arutas Delavue Est OÜ
juhatuse liikme Semen Rodionovi kaebust 20. jaanuaril Eesti
Päevalehes ilmunud artikli „Radissoni hotellis tegutseb
ilusalongi varjus laenuvabrik“ peale ja otsustas, et leht ei
rikkunud head ajakirjandustava.
Artikkel räägib Radissoni hotellis tegutsevast Delavue
ilusalongist, mis meelitab kliente tasuta protseduuriga,
hirmutab neid nahaprobleemidega ja keelitab kuni 5000 euro
suurust laenulepingut sõlmima, et nahk korda saada.
Delavue Est OÜ juhatuse liige Semen Rodionov kaebas
Pressinõukogule, et artikkel ei kajasta ilusalongi tegevust
objektiivselt, lugu ei põhine faktidel ja on eksitav. Kaebaja ei
ole rahul, et ilusalongi
majandustegevust ja ärimudelit kritiseeriti, kuid sõna ei
antud. Kaebaja ei ole rahul, et artiklis viidatakse ilusalongi
kohta tehtud etteheidetele, kuid ei märgita, kes neid on teinud.
Lisaks leiab kaebaja, et artikkel põhineb autori oletustel ja
subjektiivsel arvamusel. Kaebaja märgib, et ilusalong ei asu
Radissoni hotellis, vaid samas hoones ja omab eraldi sissepääsu.
Samuti lisab kaebaja, et klientide meelitamise kohta artiklis
tõendid puuduvad. Kaebaja selgitas, et ilusalongi teenused või
protseduurid ei maksa mitu tuhat eurot ja
protseduuride tellimine
ei eelda laenu võtmist. Kaebaja leiab ka, et artikli pealkiri on
eksitav.
Eesti Päevaleht vastas Pressinõukogule, et ajakirjanik viis läbi
ajakirjandusliku eksperimendi ja kajastas vahetult ilusalongis
kogetut. Eksperimendi eesmärk oli kontrollida ilusalongi suhtes
sotsiaalmeedias ja ajakirjanikule vahetult salongi kohta
teatavaks saanud kaebuseid. Kuna info pärines vahetult
ilusalongist, ei ole lehe väitel põhjendatud kaebaja väide, et
Delavue salong ei saanud oma seisukohti avaldada. Leht kinnitas,
et artikkel põhineb kogutud tõenditel. Leht lisas, et artiklis
ei ole mainitud, et salongi ja Radisson Blu vahel on mingi
äriline või muu seos. Eesti Päevaleht leiab, et artiklis on
kajastatud objektiivsed asjaolud, mis on tõendatud.
Pressinõukogu otsustas, et Eesti Päevaleht ei ole rikkunud
ajakirjanduseetika koodeksit. Pressinõukogu hinnangul oli
tegemist ajakirjandusliku eksperimendiga, mida kajastati
artiklis ajakirjaniku enda ja allikate kogemusi vahendades.
Sellest tulenevalt ei sisalda artikkel ka eksitavat infot.
Pressinõukogu leiab, et ilusalong on artiklis sõna saanud
klienditeenindajate ja kosmeetikute näol.
PN