Tallinn, 26. märts 2013. Pressinõukogu arutas Swedbanki
kaebust Eesti Päevalehe peale ja otsustas, et online´is
avaldatud videolooga on leht rikkunud head ajakirjandustava,
kuid teises artiklis rikkumist pole.
Swedbank esitas kaebuse Eesti Päevalehes 5. novembril 2012
ilmunud artikli „Koduta jäänud pered: pangaga ei ole võimalik
läbi rääkida“ ja Päevalehe online´is ilmunud loo „VIDEO:
500-eurone võlg jättis lahe lapsega üksikema kodust ilma“ peale.
Lood räägivad lastega peredest, kes on pangale laenude
maksmisega hätta jäänud ja kes kurdavad, et panga laenuhalduriga
ei ole võimalik läbi rääkida.
Swedbank kaebas, et mõlema artikli pealkirjad on kallutatud
ühele poole ja panga seisukohta esindatud pole. Kaebaja leidis,
et pangale on antud ebaproportsionaalselt vähe sõna ja videoloos
ei antud pangale üldse sõna. Samuti leidis kaebaja, et artiklist
pole aru saada, milline on ühe osapoole selgitus ja milline
ajakirjaniku hinnang. Samuti ei ole kaebaja rahul, et artiklis
avaldati pangatöötaja nimi, kes tegi oma tööd ega esindanud
isiklikke seisukohti, lisaks ei tee kliendiga suhtlev
pangatöötaja otsuseid ainuisikuliselt.
Eesti Päevaleht vastas Pressinõukogule, et leht avaldas kõik
Swedbanki sisulised kommentaarid. Artiklis avaldati laenuhalduri
nimi seepärast, et juttu oli konkreetselt tema käe alt läbi
käinud juhtumitest. Lehe kinnitusel oli laenuhalduri nime
avalikustamiseks avalik huvi, sest laenuhaldur tegutseb oma
ametipositsioonis avalikus ruumis ja peab arvestama, et tema
nimi on avalik. Videoloo kohta märkis leht, et videos on
Swedbank ära nimetatud kui puudutatud pank ja panga kommentaar
on samuti esitatud.
Pressinõukogu otsustas, et Eesti Päevaleht rikkus
veebiartikliga „VIDEO: 500-eurone võlg jättis lahe lapsega
üksikema kodust ilma“ ajakirjanduseetika koodeksi punkti 4.2.,
mis näeb ette, et konflikti sisaldava materjali puhul peab
ajakirjanik ära kuulama kõik osapooled. Pressinõukogu hinnangul
on videoloos panga seisukohti kajastatud ebaproportsionaalselt
vähe.
Teise artikliga Pressinõukogu hinnangul ajakirjanduseetika
koodeksit rikutud ei ole.
Eesti Päevaleht avaldas Pressinõukogu otsuse 21. märtsil.
PN