Как подать жалобу

1. Напишите жалобу в свободной форме, непременно укажите причину жалобы, название газеты и дату публикации статьи.

Постарайтесь ответить на некоторые из перечисленных вопросов:
Какой факт показался вам неверным? Как нарушены в статье ваши права или интересы? Что задело вас в статье?

По возможности укажите пункт Кодекса журналистской этики Эстонии, который, по вашему мнению, нарушен (кодекс опубликован здесь же). Помните, что нарушение добрых журналистских традиций – это не тот случай, когда газета публикует мысли, с которыми вы не согласны.

2. Сделайте копию статьи, на которую вы жалуетесь, приложите ее к жалобе и пошлите по почте Совету по прессе.

3. Если причина жалобы вам до конца не ясна, а пожаловаться все-таки хочется, то можно позвонить в Совет по прессе по тел. (0) 646 33 63.

4. Проследите, чтобы со времени публикации обжалуемой статьи прошло не более трех месяцев. Совет по прессе не принимает жалобы на более давние материалы.

5. Совет по прессе не рассматривает жалобу, если:
а) по делу идет судебное разбирательство;
б) не удается установить автора жалобы;

Представляющий жалобу указывает свою фамилию, но в обоснованных случаях Совет по прессе может не раскрывать общественности его имя. В то же время Совет по прессе должен быть уверен, что имеет дело не с анонимной жалобой, которая может быть результатом злоумыслия.

в) жалоба не имеет отношения к соблюдению добрых журналистских традиций.

В компетенцию Совета по прессе не входит разрешение споров по содержанию, но только по соблюдению норм журналистской этики. Совет не рассматривает вопросы, связанные с рекламой, доставкой газет и т.п.